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铁路客运服务专业

 铁路客运服务

专业概述

我校铁路客运服务专业以增强学生的就业竞争力为主导,强调培养适应经济社会需求的高素质、应用型专门人才。首先,课程设置在夯实专业理论知识的基础上,采用“课程实习+顶岗实训+毕业实习”的校企合作共育人才模式,突出“企业实训课堂”和“企业实践进课堂”,专业技能课程比例占总课程的50%以上,注重培养学生专业素质和综合竞争力,并且采取专业资格取证与课程设置一体化的教育培养方案。其次,本专业积极深化校企合作,为学生提供了学习-实践-就业一体化、一站式的管理平台,为学生提供了提升职业技能和就业的高质量平台。

行业愿景

进入21世纪,我国的铁路建设进入了快速发展时期,铁路及列车建造技术及行车里程已位居世界前列,良好的硬件设备设施,需要配合高素质的客运服务人员,才能充分发挥其效用。根据中国13家权威媒体的综合调查报告显示:在中国的人才需求排行榜中,铁路客运服务的人才需求在未来的几十年高居榜首。

我校根据近年来国家铁路建设迅猛发展的形式,为了培养更多素质过硬的铁路客运服务人才,先后投入近200万元建成了铁路客运模拟实训基地,地勤安检实训基地、票务实训基地等教学实训设施,以便更好的为用人单位工作。

培养目标

本专业旨在培养德、智、体全面发展的铁路客车乘务员、乘服员、车站值班员、运营管理人员等。能适应社会主义市场经济建设的需要,适应铁路客运企业发展需要的应用型、技能社人才。

专业特色

我校自开办铁路客运服务专业以来,先后向北京高铁站、青岛高铁站、济南高铁站、上海地铁运营集团、上海华铁旅客服务公司等用人单位输送了大批优秀毕业生,学生吃苦耐劳的品质及精湛的服务技艺深受用人单位好评,我校也与用人单位保持了良好的合作关系。我校承诺凡报考铁路专业学生均签订入学培养及就业推荐协议,保障合格毕业生就业无忧,实现对口体面就业!

主要课程

铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、铁路旅客运输服务、铁路客运组织、旅游学概论、城市轨道交通运输安全与管理、高速铁路法、客运安检、铁路客运组织等

专业老师

李晨晨老师

毕业于南京大学。曾在南京地铁有限公司、上海铁路局南京南站参与工作,现任我校铁路服务专业教研组组长。拥有客运值班员职业技能操作证书,电工操作员证书,普通话证书,教师资格证书等多项职业能力证书。主编我校《车站值班员》实训教材,连续两年参与《车站值班员》职业资格实训工作,过关率均在95%以上,多次曾获得"优秀教师"称号。

实训设施

职业证书

普通话证书

计算机等级证书

英语等级证书

乘务员证


文章分类: 就业服务
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